કૃપા કરીને આ સેવાની શરતો (“શરતો”, “સેવાની શરતો”) કાળજીપૂર્વક વાંચો M/s KEDIANOMICS (“અમને”, “અમે”, અથવા “અમારા”) દ્વારા સંચાલિત https://www.kedianomics.com વેબસાઇટ (“સેવા”) નો ઉપયોગ કરતા પહેલા.
કેડિયાનૉમિક્સ (KEDIANOMICS) ના એકમાત્ર માલિક સુશીલ કેડિયા, નોંધણી નંબર INH000002947 સાથે સેબી (SEBI) નોંધાયેલા રિસર્ચ એનાલિસ્ટ છે. સેબી નોંધણી કોઈપણ વિશ્લેષકને શ્રેષ્ઠતા દાવો કરવાનો અધિકાર આપતી નથી, પરંતુ તેનો અર્થ માત્ર એ છે કે વિશ્લેષક પાલનનું પાલન કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે.
અમે સેબી દ્વારા નિર્ધારિત તમામ નિયમો અને નિયમનોથી બંધાયેલા છીએ, જેમાં નિયમનકાર દ્વારા લાવવામાં આવેલ કોઈપણ અપડેટ્સ અથવા નવા નિયમોનો સમાવેશ થાય છે. સેવા કરાર સેબી દ્વારા નિર્ધારિત તમામ નિયમો અને સમય-સમય પર અપડેટ અથવા સંશોધિત થતા નિયમો અને ભારતમાં લાગુ પડતા અન્ય તમામ કાયદાઓ દ્વારા વપરાશકર્તા અને સેવા પ્રદાતા બંનેને બાંધે છે.
જો અમારી સમક્ષ ઉઠાવવામાં આવેલી ફરિયાદ તમને યોગ્ય ઉકેલ ન આપે, તો નિયમનકારો દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ અનુપાલન વિવાદ નિવારણ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરી શકાય છે. ત્યારબાદ, ઉદ્ભવતા કોઈપણ મુકદ્દમા માટે, અધિકારક્ષેત્ર મુંબઈની હાઈકોર્ટનું અધિકારક્ષેત્ર હોવાનું સંમત છે. બંને પક્ષો પરસ્પર સ્વીકાર્ય મધ્યસ્થતા ફોરમનો સંપર્ક કરવા માટે સ્પષ્ટપણે સંમત થાય છે, જેમાં નિષ્ફળ જઈને માત્ર ન્યાયિક ઉકેલનો સંપર્ક કરી શકાય છે.
સેવાનો તમારો ઍક્સેસ અને તેનો ઉપયોગ આ શરતોના તમારા સ્વીકાર અને તેનું પાલન કરવાની શરત પર આધારિત છે. આ શરતો સેવાને ઍક્સેસ કરનાર અથવા તેનો ઉપયોગ કરનાર તમામ મુલાકાતીઓ, વપરાશકર્તાઓ અને અન્ય લોકોને લાગુ પડે છે. સેવાને ઍક્સેસ કરીને અથવા તેનો ઉપયોગ કરીને તમે આ શરતોથી બંધાયેલા રહેવા માટે સંમત થાઓ છો. જો તમે શરતોના કોઈપણ ભાગ સાથે અસંમત હોવ તો તમે સેવાને ઍક્સેસ કરી શકતા નથી.
આ વેબસાઇટ પર ચર્ચા કરાયેલા અથવા સૂચિબદ્ધ કોઈપણ રોકાણ કે ટ્રેડિંગના વિચારો અથવા ફિલસૂફીઓ એક તરફ વાજબી અને વ્યાવસાયિક આધાર રાખવાની અમારી નિયમનકારી જવાબદારી પૂરી કરવા માટે અને બીજી તરફ અમારા અભિગમને સમજવા માંગતી કોઈપણ વ્યક્તિ માટે શૈક્ષણિક હેતુ માટે છે. અમારી સંશોધન સેવાઓના કોઈપણ paid ગ્રાહકોએ એ બાબતથી વાકેફ રહેવું જોઈએ કે આ કોઈ પણ પ્રકારના આગ્રહ વગરની સ્વતંત્ર સંશોધન ભલામણો છે.
તમારા સ્વતંત્ર વિવેકબુદ્ધિનો ઉપયોગ કરો અને તમારા જોખમને નિયંત્રિત કરવા માટે યોગ્ય જોખમ સંચાલન અપનાવો. સિક્યોરિટીઝ બજારોમાં કોઈપણ એક્સપોઝર, ભલે તે લાંબા ગાળાના હોય કે ટૂંકા ગાળાના, જોખમ ધરાવે છે. અમે દ્રઢપણે માનીએ છીએ કે અમે અમારા વપરાશકર્તાઓને સ્માર્ટ, જવાબદારીપૂર્વક અને બુદ્ધિપૂર્વક જોખમ લેવામાં મદદ કરવાના વ્યવસાયમાં છીએ.
કોઈપણ વપરાશકર્તાઓ દ્વારા કરવામાં આવેલી કોઈપણ ધારણાઓ કે ભૂતકાળના પ્રદર્શનના કોઈપણ અંદાજો સમાન ભવિષ્યના પ્રદર્શનનો અર્થ કરશે તે ખોટું છે. દરેક વ્યક્તિ કુલ સંશોધન આઉટપુટના વિવિધ ભાગોનો ઉપયોગ કરે છે અને કેવી રીતે વ્યાવસાયિક રીતે અમલ કરવામાં આવે છે અથવા જોખમનું સંચાલન કરવામાં આવે છે તેના આધારે, પરિણામો પણ ખૂબ જ અલગ હોઈ શકે છે.
કોઈપણ સંજોગોમાં KEDIANOMICS ગ્રાહકો / વપરાશકર્તાઓ દ્વારા હાથ ધરવામાં આવેલા વેપાર અથવા રોકાણ સાહસમાંથી થતા નફા કે નુકસાન માટે જવાબદાર રહેશે નહીં, કારણ કે દરેક વ્યક્તિએ ઘણા પરિમાણો પર પસંદગીઓ કરવાની હોય છે જેમાંથી શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો અમે સમજાવવાનો પ્રયાસ કરીશું પરંતુ વિવિધ વપરાશકર્તાઓ દ્વારા પાલન પર કોઈ નિયંત્રણ રહેશે નહીં.
સમાપ્તિ: પ્લેજિયરિઝમ (સાહિત્ય ચોરી), બિન-સબ્સ્ક્રાઇબર્સ દ્વારા અમારી સુરક્ષિત સામગ્રીની અનધિકૃતક્સેસ, બદનક્ષી, સતામણી અથવા અન્ય કોઈ ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિ જેવી કોઈપણ શરતોના ભંગ સહિત, કોઈપણ કારણસર, અગાઉની સૂચના અથવા જવાબદારી વિના, અમે અમારી સેવાઓની ઍક્સેસ તાત્કાલિક સમાપ્ત કે સ્થગિત કરી શકીએ છીએ.
રદ કરવાની પ્રક્રિયા કોઈપણ સમયે કરી શકાય છે, પરંતુ તેનો અર્થ એ છે કે વર્તમાન પ્લાન સમાપ્ત થયા પછી તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન રિન્યુ થશે નહીં. લાંબા ગાળાના અભિગમ અપનાવીને યુઝર્સને માર્કેટનું જોખમ ઘટાડવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવાના એકમાત્ર હેતુથી જુદા જુદા ડિસ્કાઉન્ટવાળા વિવિધ પ્લાન ઓફર કરવામાં આવતા હોવાથી, કોઈપણ સબ્સ્ક્રિપ્શન અથવા પ્રોડક્ટ્સ માટે રિફંડ શક્ય નથી. તેમ છતાં, માનવીય ધોરણે અથવા માનવીય સહાનુભૂતિની અન્ય કોઈ અસલી પરિસ્થિતિઓમાં, રિફંડ માટેની કોઈપણ વિનંતીઓ સંપૂર્ણપણે KEDIANOMICS ના વિવેકાધીન છે અને પ્રી-પેઇડ પ્લાનના સ્વરૂપની સબ્સ્ક્રિપ્શન સેવા હોવાને કારણે આ કરાર રદ કરવાનો ક્યારેય કોઈનો અધિકાર નથી અને તે સબ્સ્ક્રાઇબર, ક્લાયન્ટ કે વિઝિટરનો હક નથી.
અમારી સબ્સ્ક્રિપ્શન ફી, સેવા રૂપરેખાંકન અને સામગ્રીમાં ફેરફાર અમારા સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિ પર છે જે અમે ઘણા પરિબળોના આધારે સમયાંતરે ઑપ્ટિમાઇઝ કરીએ છીએ. જો કે, પ્રી-પેડ પ્લાન ધોરણે સબ્સ્ક્રિપ્શનમાં રહેલો કરાર સંબંધ તમને તમારા સક્રિય સબ્સ્ક્રિપ્શન દરમિયાન સંમત થયેલ ફીના રક્ષણ માટે હકદાર બનાવે છે. કોઈપણ નવી કિંમતો જે અમે વધારી કે ઘટાડી શકીએ છીએ તે સબ્સ્ક્રિપ્શનના આગામી સમયગાળાથી લાગુ પડશે, જેમાં હાલના કરાર સમયગાળા માટે લેગસી અગાઉના સબ્સ્ક્રિપ્શન શરતોને ગ્રાન્ડ-ફાધરિંગનું રક્ષણ મળશે.
કોઈપણ મફત ઍક્સેસ, પ્રમોશન, ભેટ, સ્પર્ધાઓ, ડિસ્કાઉન્ટ એ સહભાગી અને KEDIANOMICS વચ્ચે સેવાનો કરાર નથી. વિજેતાઓ, પ્રાપ્તકર્તાઓ વગેરેની પસંદગી અંગેના કોઈપણ નિર્ણયો અમારા સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિ અને બંધનકર્તા છે.
અમે કડક નો સ્પામ નીતિનું પાલન કરીએ છીએ અને અમારા સબ્સ્ક્રાઇબર્સને તમામ સંચારમાં હંમેશા ઑપ્ટ-આઉટ કરવાના વિકલ્પો ઉપલબ્ધ કરાવીશું.
ગોપનીયતા એ પરસ્પર ચિંતાનો વિષય છે. સબ્સ્ક્રિપ્શન આધારિત ઉત્પાદનો સબ્સ્ક્રાઇબરને આપવામાં આવેલ વિશેષાધિકાર છે. જો કોઈ ભંગ કરવામાં આવે અને આવી સામગ્રી કોઈપણ સ્વરૂપમાં, ડિજિટલ અથવા અન્યથા, સબ્સ્ક્રાઇબર ન હોય તેવા વ્યક્તિ સાથે શેર કરવામાં આવે અથવા ખાનગી અથવા જાહેર ફોરમ પર પોસ્ટ કરવામાં આવે તો તે KEDIANOMICS ની વ્યવસાયિક સંભાવનાઓને નુકસાનકારક રહેશે અને અમારા કરાર સંબંધનો ભંગ થશે. અમારી પાસે કાયદા હેઠળ કૉપિરાઇટ અને વ્યાપારી નુકસાનના રક્ષણ માટે અધિકારો છે. કોઈપણ સ્વરૂપમાં સાહિત્યિક ચોરીના ગંભીર કાનૂની પરિણામો પણ છે.
KEDIANOMICS કોઈપણ બાહ્ય વ્યાપારી હેતુઓથી સબ્સ્ક્રાઇબર્સ અને ક્લાયન્ટ્સના ડેટાના શોષણને રોકવા માટે તમામ યોગ્ય પગલાં લેવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે. અમારા કન્ટેન્ટની ડિલિવરીની સુવિધા માટે ઇમેઇલ સેવાઓ, સંચાર સેવાઓ અથવા અન્ય કોઈપણ ડિજિટલ સેવાઓ જેવા તૃતીય-પક્ષ પ્લેટફોર્મ દ્વારા સબ્સ્ક્રાઇબર્સ અને સહભાગીઓની કોઈપણ ભાગીદારી સિવાય, અમે અમારા ક્લાયન્ટ અને સબ્સ્ક્રાઇબર્સના ડેટાને ક્યારેય કોઈ તૃતીય પક્ષ સાથે શેર કરીશું નહીં. અમે સ્પષ્ટપણે પ્રતિબદ્ધ છીએ કે અમે તમારા ડેટાને ક્યારેય કોઈ તૃતીય પક્ષને વેચીશું નહીં અને હંમેશા કોઈ સ્પામ ડેટા દૂર કરવાની સુવિધાઓ પ્રદાન કરીશું.
શરતોની તમામ જોગવાઈઓ જે તેમના સ્વભાવ દ્વારા સમાપ્તિ પછી પણ ચાલુ રહેવી જોઈએ તે સમાપ્તિ પછી પણ ચાલુ રહેશે, જેમાં માલિકીની જોગવાઈઓ, વોરંટી ડિસ્ક્લેમર્સ, ઇન્ડેમનિટી અને જવાબદારીની મર્યાદાઓનો સમાવેશ થાય છે, પરંતુ તે તેના સુધી મર્યાદિત નથી.
A. રોકાણકારો માટે વિઝન અને મિશન સ્ટેટમેન્ટ્સ
- · વિઝન:
જ્ઞાન અને સલામતી સાથે રોકાણ કરો.
- · મિશન:
દરેક રોકાણકારે તેમની જરૂરિયાતોના આધારે યોગ્ય રોકાણ ઉત્પાદનોમાં રોકાણ કરવા સક્ષમ હોવું જોઈએ, તેમના લક્ષ્યોને પૂર્ણ કરવા માટે તેનું સંચાલન અને દેખરેખ રાખવી જોઈએ, રિપોર્ટ્સ ઍક્સેસ કરવા જોઈએ અને નાણાકીય સુખાકારીનો આનંદ માણવો જોઈએ.
બી. રોકાણકારોના સંદર્ભમાં સંશોધન વિશ્લેષક દ્વારા કરવામાં આવેલા વ્યવસાયની વિગતો
- આરએ ની સંશોધન પ્રવૃત્તિઓના આધારે સંશોધન અહેવાલ પ્રકાશિત કરવા માટે.
- સુરક્ષા પર સ્વતંત્ર નિષ્पक्ष દ્રષ્ટિકોણ પ્રદાન કરવા માટે.
- ભલામણ કરેલ સિક્યોરિટીઝમાં નાણાકીય હિતોનું ખુલાસો કરીને, નિષ્पक्ष ભલામણ પ્રદાન કરવા માટે.
- જાહેર રૂપે ઉપલબ્ધ માહિતી અને જાણીતા અવલોકનોના વિશ્લેષણના આધારે સંશોધન ભલામણ પ્રદાન કરવા માટે. વાર્ષિક ઓડિટ કરવા માટે
સી. રોકાણકારોને પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓની વિગતો
- ગ્રાહકોની ઓનબોર્ડિંગ
- ગ્રાહકો માટે ખુલાસો:
ભેદભાવ વિના ગ્રાહકોને સંશોધન અહેવાલો અને ભલામણોનું વિતરણ કરવું. - સંશોધન અહેવાલના પ્રકાશન સુધી જાહેર ડોમેનમાં ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવે ત્યાં સુધી ગોપનીયતા જાળવવી.
ડી. ફરિયાદ નિવારણ પદ્ધતિની વિગતો અને તેને કેવી રીતે ઍક્સેસ કરવી
કોઈપણ ફરિયાદ / શિકાયતના કિસ્સામાં, રોકાણકારે સંબંધિત રિસર્ચ એનાલિસ્ટનો સંપર્ક કરવો જોઈએ અને ખાતરી કરવી જોઈએ કે 30 દિવસની અંદર ફરિયાદનું નિવારણ કરવામાં આવે.
જો રોકાણકારની ફરિયાદનું સંતોષકારક નિવારણ ન આવે, તો સેબીના સ્કોર્સ (SCORES)પોર્ટલ પર સેબી પાસે ફરિયાદ નોંધાવી શકાય છે જે કેન્દ્રીકૃત વેબ આધારિત ફરિયાદ નિવારણ પ્રણાલી છે. સેબી સમયસર નિવારણ માટે સંબંધિત મધ્યસ્થી સાથે SCORES દ્વારા નોંધાયેલી ફરિયાદો પર કાર્યવાહી કરે છે. SCORES ફરિયાદની સ્થિતિને ટ્રેક કરવાની સુવિધા આપે છે. ભૌતિક ફરિયાદો અંગે, રોકાણકારો તેમની ફરિયાદો મોકલી શકે છે: ઑફિસ ઑફ ઇન્વેસ્ટર અસિસ્ટન્સ એન્ડ એજ્યુકેશન, સિક્યોરિટીઝ એન્ડ એક્સચેન્જ બોર્ડ ઑફ ઇન્ડિયા, સેબી ભવન, પ્લોટ નં. C4-A, 'G' બ્લોક, બાંદ્રા-કુર્લા કૉમ્પ્લેક્સ, બાંદ્રા (E), મુંબઈ – 400 051.
ઇ. રોકાણકારો પાસેથી અપેક્ષાઓ (રોકાણકારોની જવાબદારીઓ)
- · શું કરવું (Do’s)
i. હંમેશા SEBI રજિસ્ટર્ડ રિસર્ચ એનાલિસ્ટ સાથે જ વ્યવહાર કરો.
ii. ખાતરી કરો કે રિસર્ચ એનાલિસ્ટ પાસે માન્ય રજીસ્ટ્રેશન પ્રમાણપત્ર છે.
iii. SEBI રજીસ્ટ્રેશન નંબર તપાસો.
iv. SEBI ની વેબસાઇટ પર નીચેની લિંક પર ઉપલબ્ધ તમામ SEBI રજીસ્ટર્ડ રિસર્ચ એનાલિસ્ટ્સની યાદી જુઓ: SEBI રજીસ્ટર્ડ રિસર્ચ એનાલિસ્ટ્સની યાદી
v. રોકાણ કરતા પહેલા રિસર્ચ રિપોર્ટ્સમાં આપવામાં આવેલ ડિસ્ક્લોઝર પર હંમેશા ધ્યાન આપો.
vi. તમારા રિસર્ચ એનાલિસ્ટને ફક્ત બેંકિંગ ચેનલો દ્વારા જ ચુકવણી કરો અને તમારા ચુકવણીની વિગતો દર્શાવતી યોગ્ય રીતે સહી કરેલી રસીદો જાળવો.
vii. સિક્યોરિટીઝ ખરીદતા પહેલા અથવા પબ્લિક ઓફરમાં અરજી કરતા પહેલા, તમારા રિસર્ચ એનાલિસ્ટ દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલ રિસર્ચ ભલામણ તપાસો.
viii. ભલામણ પર કામ કરતા પહેલા બધા સંબંધિત પ્રશ્નો પૂછો અને તમારા રિસર્ચ એનાલિસ્ટ સાથે તમારી શંકાઓ દૂર કરો.
ix. નિશ્ચિત કે ખાતરીપૂર્વકનું વળતર આપતા રિસર્ચ એનાલિસ્ટ વિશે SEBI ને જાણ કરો.
- શું ન કરવું (Don’ts)
i. રોકાણ માટે રિસર્ચ એનાલિસ્ટને ભંડોળ (funds) પ્રદાન કરશો નહીં.
ii. લલચામણી જાહેરાતો અથવા બજારની અવાહફાઓનો શિકાર બનશો નહીં.
iii. રિસર્ચ એનાલિસ્ટ દ્વારા આપવામાં આવતા મર્યાદિત સમયગાળાના ડિસ્કાઉન્ટ અથવા અન્ય પ્રોત્સાહન, ભેટો વગેરેથી આકર્ષિત થશો નહીં.
iv. તમારા ટ્રેડિંગ અને ડીમેટ એકાઉન્ટના લોગિન ઓળખપત્ર અને પાસવર્ડ રિસર્ચ એનાલિસ્ટ સાથે શેર કરશો નહીં.
| હેતુ | સંપર્કનું નામ | હોદ્દો | ફોન | ઇમેઇલ |
|---|---|---|---|---|
| ટેકનિકલ સપોર્ટ | કેતન શાહ | મેનેજર | +91-22-48808664/ +91-8080189100 |
support@kedianomics.com |
| વેચાણ / બિલિંગ | સોનિયા વર્મા | મેનેજર | +91-22-48808664/ +91-8080189100 |
sales@kedianomics.com |
| સંશોધન | સુશીલ કેડિયા | સીઈઓ | +91-22-48808664/ +91-8080189100 |
research@kedianomics.com |
| કેવાયસી | દિશા શેટ્ટી | સહાયક મેનેજર | +91-22-48808664/ +91-8080189100 |
kyc@kedianomics.com |
| પાલન ફરિયાદો | સુશીલ કેડિયા | હેડ – કોમ્પ્લાયન્સ | +91-22-48808664/ +91-8080189100 |
compliance@kedianomics.com |
વિનંતીઓ:
a) કૃપા કરીને support.kedianomics.com પર સમર્પિત સપોર્ટ પોર્ટલ પર લોગિન કરો જેથી ટિકિટ નંબર અને સમય સ્ટેમ્પ બનાવી શકાય અને આપમેળે સમસ્યા યોગ્ય સ્ટાફને મોકલી શકાય. આપણે પહેલા આવો પહેલા મેળવો ના ધોરણે તમામ સબ્સ્ક્રાઇબર્સ માટે સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કરવું આવશ્યક છે. જો નિરાકરણની જરૂરિયાત તાત્કાલિક સ્વભાવની હોય તો જ વોટ્સએપનો આશરો લો અથવા ચેટ સપોર્ટ શરૂ કરો. જો કોઈ નિરાકરણ પ્રાપ્ત ન થાય, તો કોલ કરતા પહેલા ઓછામાં ઓછો એક કામકાજનો દિવસ આપીને સપોર્ટ મેનેજરને કૉલ કરો.
b) પાલન સંબંધિત ફરિયાદો માટે, જો તમને ત્રીસ કાર્યકારી દિવસોમાં સંતોષકારક ઉકેલ ન મળે, તો તમે નિયમનકાર સાથે સંબંધિત મુદ્દાઓ માટે ഔપચારિક ફરિયાદો નોંધાવવા માટે નિયમનકારી પ્લેટફોર્મ પર આગળ વધી શકો છો. તેની વિગતો અમારા ફરિયાદ નિવારણ ઇતિહાસ દર્શાવતા કોષ્ટકો પછી અહીં આગળ શેર કરવામાં આવી રહી છે.
ઓક્ટોબર 2026 ના મહિના માટે ફરિયાદ નિવારણ ડેટા
| અ.નં. | કોની પાસેથી મળી | ગયા મહિનાના અંતે બાકી | પ્રાપ્ત થઈ | ઉકેલાઈ* | કુલ બાકી# | 3 મહિનાથી વધુ સમયથી બાકી ફરિયાદો | ^ માં સરેરાશ નિવારણ (દિવસેસમાં) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | સીધા રોકાણકારો પાસેથી | શૂન્ય | 1 | 1 | શૂન્ય | શૂન્ય | 2 |
| 2 | SEBI (SCORES) | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | કંઈ નહીં |
| 3 | અન્ય સ્ત્રોતો (જો કોઈ હોય તો) | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય |
| ગ્રાન્ડ ટોટલ | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | 2 | |
| * ચાલુ મહિનામાં ઉકેલાયેલી અગાઉના મહિનાઓની ફરિયાદોનો સમાવેશ થાય છે. # મહિનાના છેલ્લા દિવસે બાકી રહેલી ફરિયાદોનો સમાવેશ થાય છે. ^ સરેરાશ ઉકેલ સમય એ ચાલુ મહિનામાં દરેક ફરિયાદને ઉકેલવા માટે લીધેલા દિવસોનો કુલ સરવાળો છે, જેને ચાલુ મહિનામાં ઉકેલાયેલી ફરિયાદોની કુલ સંખ્યા વડે ભાગવામાં આવે છે. | |||||||
ફરિયાદોના માસિક નિકાલનો ટ્રેન્ડ
| અ.નં. | મહિનો | પાછલા મહિનાથી આગળ લાવવામાં આવ્યા | પ્રાપ્ત થઈ | ઉકેલાઈ* | પેન્ડિંગ# | |||||
| 1 | નવેમ્બર ૨૦૨૫ | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | |||||
| 2 | ડિસેમ્બર ૨૦૨૫ | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | |||||
| 3 | જાન્યુઆરી ૨૦૨૬ | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | |||||
| 4 | ફેબ્રુઆરી ૨૦૨૬ | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | |||||
| 5 | માર્ચ ૨૦૨૬ | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | |||||
| 6 | એપ્રિલ ૨૦૨૬ | કંઈ નહીં | 1 | 1 | કંઈ નહીં | |||||
| 7 | મે ૨૦૨૬ | કંઈ નહીં | 1 | 0 | 1 | |||||
| 8 | જૂન ૨૦૨૬ | 1 | શૂન્ય | 1 | શૂન્ય | |||||
| 9 | જુલાઈ ૨૦૨૬ | કંઈ નહીં | કંઈ નહીં | કંઈ નહીં | કંઈ નહીં | |||||
| 10 | ઓગસ્ટ ૨૦૨૬ | કંઈ નહીં | કંઈ નહીં | કંઈ નહીં | કંઈ નહીં | |||||
| 11 | સપ્ટેમ્બર 2026 | કંઈ નહીં | કંઈ નહીં | કંઈ નહીં | કંઈ નહીં | |||||
| 12 | ઓક્ટોબર 2026 | કંઈ નહીં | 1 | 1 | કંઈ નહીં | |||||
| 13 | નવેમ્બર 2026 | કંઈ નહીં | 2 | 2 | કંઈ નહીં | |||||
| * ચાલુ મહિનામાં ઉકેલાયેલી અગાઉના મહિનાઓની ફરિયાદોનો સમાવેશ થાય છે. # મહિનાના છેલ્લા દિવસે બાકી રહેલી ફરિયાદોનો સમાવેશ થાય છે. | ||||||||||
ફરિયાદોના વાર્ષિક નિકાલનો ટ્રેન્ડ
| અ.નં. | નાણાકીય વર્ષ | પાછલા વર્ષથી આગળ લાવવામાં આવ્યા | પ્રાપ્ત થઈ | ઉકેલાઈ* | પેન્ડિંગ# |
| 1 | 2019-20 | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય |
| 2 | 2020-21 | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય |
| 3 | 2021-22 | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય |
| 4 | 2022-23 | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય |
| 5 | 2023-24 | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય |
| 6 | 2024-25 | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય | શૂન્ય |
| 7 | 2025-26 | શૂન્ય | 1 | 1 | શૂન્ય |
| 8 | 2026-27 | કંઈ નહીં | 5 | 5 | કંઈ નહીં |
| * ચાલુ વર્ષમાં ઉકેલાયેલી અગાઉના વર્ષોની ફરિયાદોનો સમાવેશ થાય છે. # વર્ષના છેલ્લા દિવસે બાકી રહેલી ફરિયાદોનો સમાવેશ થાય છે. | |||||
નિયમનકારી વૃદ્ધિ (રેગ્યુલેટરી એસ્કેલેશન):
ક) જો તમારી ફરિયાદ ઉઠાવ્યાના સાત દિવસ પછી તમને પૂરતો પ્રતિસાદ ન મળે તો તમે અમારા પાલન અધિકારી (કમ્પ્લાયન્સ ઓફિસર) સમક્ષ વાત પહોંચાડી શકો છો. જો KEDIANOMICS ના કમ્પ્લાયન્સ ઓફિસરને તમારી ફરિયાદ પહોંચાડ્યાના ૨૧ દિવસ પછી પણ, તમે પૂરા પાડવામાં આવેલ ઉકેલથી અસંતુષ્ટ છો, તો તમે નીચે મુજબ નિયમનકાર સમક્ષ તમારી ચિંતાઓ રજૂ કરી શકો છો:
SEBI નો સંપર્ક કરો અને “ઇન્વેસ્ટર કોર્નર” હેઠળ “કમ્પ્લેઈન્ટ રજિસ્ટ્રેશન” માં ફરિયાદ નોંધાવો. SCORES પોર્ટલ.
તમે અહીંથી SCORES એપ ડાઉનલોડ કરી શકો છો અને ખાતું બનાવી શકો છો:
B) ઓનલાઈન આર્બિટ્રેશન/સમાધાનની કાર્યવાહી શરૂ કરવા માટે, એકાઉન્ટ બનાવો અને આના પર સમસ્યા ઉઠાવો સ્માર્ટ ODR પોર્ટલ.
KEDIANOMICS માટે એક્સેસિબિલિટી સ્ટેટમેન્ટ
છેલ્લે અપડેટ કર્યું: 23 એપ્રિલ, 2026
સામાન્ય
KEDIANOMICS વિકલાંગ લોકો માટે ડિજિટલ એક્સેસિબિલિટી સુનિશ્ચિત કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે. અમે દરેક માટે વપરાશકર્તા અનુભવમાં સતત સુધારો કરી રહ્યા છીએ, અને સમાવિષ્ટ ડિજિટલ વાતાવરણ બનાવવા માટે સંબંધિત એક્સેસિબિલિટી ધોરણો લાગુ કરી રહ્યા છીએ.
KEDIANOMICS ખાતે, અમારું માનવું છે કે ડિજિટલ એક્સેસિબિલિટી એ માત્ર કાનૂની આવશ્યકતા નથી પરંતુ એક મૂળભૂત માનવ અધિકાર છે. અમે એ સુનિશ્ચિત કરવાનો પ્રયત્ન કરીએ છીએ કે અમારી વેબસાઇટ https://www.kedianomics.com તમામ વપરાશકર્તાઓ માટે સુલભ હોય, પછી ભલે તેમની ક્ષમતાઓ ગમે તે હોય અથવા તેઓ ઉપયોગ કરતા સહાયક તકનીકો ગમે તે હોય.
એક્સેસિબિલિટીને સમર્થન આપવાના પગલાં
KEDIANOMICS https://www.kedianomics.com ની સુલભતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે નીચેના વ્યાપક પગલાં લે છે:
સંસ્થાકીય પગલાં
– અમારા મિશન સ્ટેટમેન્ટ અને મુખ્ય મૂલ્યોના ભાગ રૂપે સુલભતાનો સમાવેશ કરો
– અમારી આંતરિક નીતિઓ અને પ્રક્રિયાઓમાં સુલભતાનો સમાવેશ કરો
– અમારી ખરીદ પ્રથાઓ અને વિક્રેતા આવશ્યકતાઓમાં સુલભતાનેી સંકલિત કરો
– સમર્પિત જવાબદારીઓ સાથે સુલભતા અધિકારી અને/અથવા ઓમ્બડ્સપર્સનની નિમણૂક કરો
– વિકાસકર્તાઓ, ડિઝાઇનર્સ અને કન્ટેન્ટ સર્જકો સહિત અમારા સ્ટાફ માટે સતત સુલભતા તાલીમ પ્રદાન કરો
– વિભાગોમાં સ્પષ્ટ સુલભતા લક્ષ્યો અને જવાબદારીઓ સોંપો
– ઔપચારિક સુલભતા ગુણવત્તા ખાતરી પદ્ધતિઓ અને પરીક્ષણ પ્રોટોકોલનો ઉપયોગ કરો
ટેકનિકલ પગલાં
– સ્વચાલિત અને મેન્યુઅલ પરીક્ષણ સાધનોનો ઉપયોગ કરીને નિયમિત સુલભતા ઓડિટ
– તમામ ડિજિટલ પ્રોપર્ટીઝ પર [WCAG 2.1 AA માર્ગદર્શિકા](https://www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/) નો અમલ
– વાસ્તવિક દુનિયાની સુલભતાને માન્ય કરવા માટે વિકલાંગ લોકો સાથે વપરાશકર્તા પરીક્ષણ
– સુલભતા સુવિધાઓનું સતત મોનિટરિંગ અને સુધારણા
અનુરૂપતાની સ્થિતિ
[વેબ કન્ટેન્ટ એક્સેસિબિલિટી ગાઇડલાઇન્સ (WCAG)](https://www.w3.org/WAI/WCAG21/Understanding/) વિકલાંગ લોકો માટે ઍક્સેસિબિલિટી સુધારવા માટે ડિઝાઇનર્સ અને ડેવલપર્સ માટેની જરૂરિયાતો નક્કી કરે છે. તે સુસંગતતાના ત્રણ સ્તરો વ્યાખ્યાયિત કરે છે: સ્તર A, સ્તર AA અને સ્તર AAA.
https://www.kedianomics.com is fully conformant with [WCAG 2.1 level AA](https://www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/?currentsidebar=%23col_overview&levels=aaa&technologies=smil%2Cpdf%2Cflash%2Csl). Fully conformant means that the content fully meets the accessibility standard without any exceptions.**
આ વેબસાઇટ આનું પણ પાલન કરે છે:
– [રિહેબિલિટેશન એક્ટની સેક્શન 508](https://www.section508.gov/)
– [અમેરિકન્સ વિથ ડિસેબિલિટીઝ એક્ટ (ADA)](https://www.ada.gov/resources/web-guidance/)
– [EN 301 549 યુરોપિયન સ્ટાન્ડર્ડ](https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/03.02.01_60/en_301549v030201p.pdf)
ટેકનિકલ વિશિષ્ટતાઓ
https://www.kedianomics.com relies on the following technologies to work with the particular combination of web browser and any assistive technologies or plugins installed on your computer:
– **HTML5:** યોગ્ય દસ્તાવેજ માળખા માટે સિમેન્ટિક માર્કઅપ
– **WAI-ARIA:** જટિલ ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ માટે અદ્યતન એક્સેસિબિલિટી વિશેષતાઓ
– **CSS3:** રિસ્પોન્સિવ ડિઝાઇન અને એક્સેસિબિલિટી-ફ્રેન્ડલી સ્ટાઇલિંગ
– **JavaScript:** એક્સેસિબિલિટી સુવિધાઓ માટે પ્રોગ્રેસિવ એન્હાન્સમેન્ટ
ઉપયોગમાં લેવાતા સુલભતા ધોરણોનું પાલન કરવા માટે આ ટેકનોલોજીઓ પર આધાર રાખવામાં આવે છે. અમારી વેબસાઇટ પ્રગતિશીલ વૃદ્ધિના સિદ્ધાંતો સાથે બનાવવામાં આવી છે, જે સુનિશ્ચિત કરે છે કે JavaScript અક્ષમ હોવા છતાં પણ મુખ્ય કાર્યક્ષમતા ઉપલબ્ધ રહે છે.
મૂલ્યાંકન અભિગમ
KEDIANOMICS એ નીચેના અભિગમો દ્વારા https://www.kedianomics.com ની સુલભતાનું મૂલ્યાંકન કર્યું છે:
स्वयंचलित चाचणी
– [WebAbility’s accessibility testing platform](https://webability.io) નો ઉપયોગ કરીને નિયમિત સ્વચાલિત સુલભતા સ્કેનિંગ
– સતત સુલભતા મોનિટરિંગ માટે ડેવલપમેન્ટ વર્કફ્લો સાથે એકીકરણ
– માસિક વ્યાપક સુલભતા ઓડિટ
મેન્યુઅલ ટેસ્ટિંગ
– પ્રમાણિત સુલભતા વ્યાવસાયિકો દ્વારા નિષ્ણાત સુલભતા સમીક્ષાઓ
– તમામ ઇન્ટરેક્ટિવ તત્વોમાં કીબોર્ડ સંશોધન પરીક્ષણ
– NVDA, JAWS, VoiceOver, અને TalkBack સાથે સ્ક્રીન રીડર ટેસ્ટિંગ
– WCAG AA ધોરણોને પૂર્ણ કરતી રંગ વિપરીતતા (કલર કોન્ટ્રાસ્ટ) ચકાસણી
વપરાશકર્તા પરીક્ષણ
– વિકલાંગ લોકો સાથે ઉપયોગીતા પરીક્ષણ
– સહાયક ટેકનોલોજીના વપરાશકર્તાઓ પાસેથી પ્રતિસાદ સંગ્રહ
– નિયમિત ઍક્સેસિબિલિટી યુઝર એક્સપિરિયન્સ અભ્યાસો
WebAbility Accessibility Widget
આ વેબસાઇટ પ્રમાણભૂત વેબ ઍક્સેસિબિલિટી આવશ્યકતાઓથી ઉપર અને આગળ વધારાની સહાયક સુવિધાઓ પ્રદાન કરવા માટે [WebAbility’s accessibility widget](https://webability.io) થી સજ્જ છે:
વિકલાંગ લોકો માટે ઍક્સેસિબિલિટી પ્રોફાઇલ્સ
અમારી ઍક્સેસિબિલિટી વિજેટમાં વિવિધ પ્રકારની વિકલાંગતાઓ માટે રચાયેલ વિશેષ પ્રોફાઇલ્સ શામેલ છે:
– **સીઝર સેફ પ્રોફાઇલ:** ફ્લેશ દૂર કરે છે અને રંગ ઘટાડે છે જે સીઝર (આંચકી) ને ટ્રિગર કરી શકે છે
– **વિઝન ઇમ્પેરડ પ્રોફાઇલ:** દ્રષ્ટિની ક્ષતિ ધરાવતા વપરાશકર્તાઓ માટે વેબસાઇટના વિઝ્યુઅલ્સને વધારે છે
– **ADHD ફ્રેન્ડલી પ્રોફાઇલ:** ધ્યાન ભંગ કરવાનું ઘટાડે છે અને ADHD ધરાવતા વપરાશકર્તાઓ માટે ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાનું સુધારે છે
– **જ્ઞાનાત્મક વિકલાંગતા પ્રોફાઇલ:** વધારાનું વાંચન અને ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાની સહાય પૂરી પાડે છે
– **કીબોર્ડ નેવિગેશન પ્રોફાઇલ:** માત્ર કીબોર્ડ નેવિગેશન માટે વેબસાઇટને ઓપ્ટિમાઇઝ કરે છે
– **બ્લાઇન્ડ યુઝર્સ પ્રોફાઇલ:** સ્ક્રીન-રીડર સુસંગતતા માટે વેબસાઇટને ઓપ્ટિમાઇઝ કરે છે
વધારાની ઍક્સેસિબિલિટી સુવિધાઓ
અમારા વિજેટ દ્વારા ઉપલબ્ધ વધારાની ઍક્સેસિબિલિટી સુવિધાઓ:
– **ટેક્સ્ટ સમાયોજનો:** ફોન્ટનું કદ 200% સુધી વધે છે, ફોન્ટ ફેમિલી વાંચી શકાય તેવા ફોન્ટ્સમાં બદલાય છે
– **રંગ અને વિપરીતતા (કોન્ટ્રાસ્ટ):** ઉચ્ચ વિપરીતતા મોડ, રંગ અંધ વપરાશકર્તાઓ માટે રંગ સમાયોજનો
– **સામગ્રી હાઇલાઇટિંગ:** લિંક હાઇલાઇટિંગ, બટન પર ભાર અને સામગ્રી માળખા પર ભાર
– **નેવિગેશન સહાય:** રીડિંગ ગાઈડ્સ, રૂલર્સ અને કન્ટેન્ટ મેગ્નિફિકેશન
– **મોટર ક્ષતિઓ:** ફોકસ સૂચકાંકોમાં સુધારો, ક્લિક વિસ્તાર મોટો કરવો
– **એનિમેશન નિયંત્રણો:** એનિમેશન થોભાવો, વેસ્ટિબ્યુલર વિકૃતિઓ માટે ગતિ ઘટાડો
પ્રતિસાદ
અમે https://www.kedianomics.com ની ઍક્સેસિબિલિટી પર તમારા પ્રતિસાદનું સ્વાગત કરીએ છીએ. જો તમને અમારી વેબસાઇટ પર ઍક્સેસિબિલિટી સંબંધિત સમસ્યાઓ નડે તો કૃપા કરીને અમને જણાવો:
**ઍક્સેસિબિલિટી સંપર્ક માહિતી:**
– **ઇ-મેઇલ:** compliance@kedianomics.com
**પ્રતિસાદ સમય:** અમે 2-3 વ્યવસાયિક દિવસોમાં ઍક્સેસિબિલિટી પ્રતિસાદનો જવાબ આપવાનો અને જટિલતાના આધારે 5-10 વ્યવસાયિક દિવસોમાં નોંધાયેલી સમસ્યાઓનું નિરાકરણ લાવવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ.
બ્રાઉઝર્સ અને સહાયક ટેકનોલોજી સાથે સુસંગતતા
https://www.kedianomics.com is designed to be compatible with the following assistive technologies:
સ્ક્રીન રીડર્સ
– **NVDA** (વિન્ડोज़) – નિયમિત પરીક્ષણ સાથે સંપૂર્ણપણે સમર્થિત
– **JAWS** (વિન્ડोज़) – વ્યાપક સુસંગતતા અને ઓપ્ટિમાઈઝેશન
– **VoiceOver** (macOS/iOS) – મૂળ એપીલ સ્ક્રીન રીડર સપોર્ટ
– **TalkBack** (એન્ડ્રોઈડ) – મોબાઈલ એક્સેસિબિલિટી ઓપ્ટિમાઈઝેશન
– **Dragon NaturallySpeaking** – અવાજ ઓળખવાની સોફ્ટવેર સુસંગતતા
બ્રાઉઝર્સ
– Chrome, Firefox, Safari અને Edge સહિત મુખ્ય બ્રાઉઝર્સના તાજેતરના સંસ્કરણો
– iOS Safari અને Android Chrome પર મોબાઈલ બ્રાઉઝર્સ
– આડા સ્ક્રોલિંગ વિના 200% સુધી બ્રાઉઝર ઝૂમ
– તમામ બ્રાઉઝર્સમાં ઉચ્ચ કોન્ટ્રાસ્ટ મોડ સપોર્ટ
અન્ય સહાયક ટેકનોલોજી
– અવાજ ઓળખવાનું સોફ્ટવેર (Dragon, Windows Speech Recognition)
– સ્વીચ નેવિગેશન ઉપકરણો અને સોફ્ટવેર
– આઈ-ટ્રેકિંગ સિસ્ટમ્સ અને હેડ માઉસ ઉપકરણો
– વૈકલ્પિક કીબોર્ડ અને ઇનપુટ ઉપકરણો
– મેગ્નિફિકેશન સોફ્ટવેર (ZoomText, MAGic)
જ્ઞાત મર્યાદાઓ અને વિકલ્પો
https://www.kedianomics.com ની સુલભતા સુનિશ્ચિત કરવાના અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો છતાં, કેટલીક મર્યાદાઓ હોઈ શકે છે. જાણીતી મર્યાદાઓનું વર્ણન અને સંભવિત ઉકેલો નીચે મુજબ છે. જો તમને નીચે સૂચિબદ્ધ ન હોય તેવી કોઈ સમસ્યા જણાય તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો.
**https://www.kedianomics.com માટે જાણીતી મર્યાદાઓ:**
1. **તૃતીય-પક્ષ સામગ્રી:** તૃતીય-પક્ષ પ્રદાતાઓની કેટલીક એમ્બેડ કરેલી સામગ્રી (સોશિયલ મીડિયા વિજેટ્સ, વીડિયો, નકશા) સંપૂર્ણપણે સુલભ ન હોઈ શકે. અમે સુલભતા પાલન સુનિશ્ચિત કરવા માટે વેન્ડર્સ સાથે કામ કરીએ છીએ.
2. **જૂના PDF દસ્તાવેજો:** કેટલાક જૂના PDF દસ્તાવેજો સંપૂર્ણપણે સુલભ ન હોઈ શકે. અમે સુલભતા ધોરણોને પૂર્ણ કરવા માટે આ દસ્તાવેજોની વ્યવસ્થિત સમીક્ષા અને અપડેટ કરી રહ્યા છીએ.
3. **લાઇવ સામગ્રી:** રીઅલ-ટાઇમ સામગ્રી જેમ કે લાઇવ ચેટ અથવા ડાયનેમિક અપડેટ્સમાં સુલભતા મર્યાદાઓ હોઈ શકે છે. અમે આ માહિતીને Access કરવા માટે વૈકલ્પિક પદ્ધતિઓ પ્રદાન કરીએ છીએ.
**અમે શું કરી રહ્યા છીએ:**
– સતત સુલભતા સુધારણા અને અપડેટ્સ
– નિયમિત તૃતીય-પક્ષ વેન્ડર સુલભતા સમીક્ષાઓ
– ઍક્સેસિબિલિટી અવરોધોની સક્રિય ઓળખ અને નિરાકરણ
– અમારી ડેવલપમેન્ટ પ્રક્રિયામાં યુઝર ફીડબેકનું એકીકરણ
વર્તમાન પાલનનું મૂલ્યાંકન
આ નિવેદન ૨૩ એપ્રિલ, ૨૦૨૬ ના રોજ [WebAbility’s AI-powered accessibility statement generator](https://app.webability.io/statement-generator) અને મેન્યુઅલ ઍક્સેસિબિલિટી મૂલ્યાંકન સાધનોનો ઉપયોગ કરીને બનાવવામાં આવ્યું હતું. ઍક્સેસિબિલિટીના પાલન માટે વેબસાઇટની છેલ્લી સમીક્ષા ૨૩ એપ્રિલ, ૨૦૨૬ ના રોજ કરવામાં આવી હતી.
**ઍક્સેસિબિલિટી ધોરણોનું પાલન:**
– WCAG 2.1 AA: ✅ સંપૂર્ણપણે સુસંગત
– સેક્શન 508: ✅ સુસંગત
– ADA ટાઇટલ III: ✅ સુસંગત
– EN 301 549: ✅ સુસંગત
## આ ઍક્સેસિબિલિટી સ્ટેટમેન્ટની औपचारिक મંજૂરી
આ ઍક્સેસિબિલિટી સ્ટેટમેન્ટ આના દ્વારા મંજૂર કરવામાં આવ્યું છે:
**KEDIANOMICS**
**ઍક્સેસિબિલિટી ઓફિસર**
**ઇમેઇલ:** sushil@kedianomics.com
**તારીખ:** ૨૩ એપ્રિલ, ૨૦૨૬
—
આ નિવેદન વિશે
*આ નિવેદન [WebAbility’s Professional AI-powered accessibility statement generator](https://app.webability.io/statement-generator) પર 23 એપ્રિલ, 2026 ના રોજ બનાવવામાં આવ્યું હતું. આ નિવેદન અમારી વર્તમાન ઍક્સેસિબિલિટી સુવિધાઓ અને ડિજિટલ સમાવેશન પ્રત્યેની અમારી ચાલુ પ્રતિબદ્ધતા દર્શાવે છે.*
**નિવેદનની વિગતો:**
– **ભાષા:** English (EN)
– **ઉદ્યોગ:** વ્યાવસાયિક સેવાઓ
– **પાલન સ્તર:** WCAG 2.1 AA
– **આગામી સમીક્ષા તારીખ:** 23 એપ્રિલ, 2027
**[WebAbility](https://webability.io) દ્વારા સંચાલિત – વેબને દરેક માટે સુલભ બનાવવું.**